我最近阶段以来的工作总结

首先，跟客户。对待客户要好好应付，圆滑是必须的。同时也要及时反应及回复客户的问题，做到让客户及时了解明白。不要让客户觉得这个业务就一摆设。善意的谎言，不仅能提高公司形象同样也能保护公司的利益。其实，每次面对客户的指责，你可以转换下，不要每次都傻傻的沉默，像个做错事的孩子。在现实社会中，不是每个人都像你家人那样疼你纵容你。真的是太傻了，出来几年了，思维竟然还没有一个刚出来的灵活。死去算了。

其次，对待老板。总之来说，还是你的做事方式不对。需要老板处理问题，那么首先要把存在的问题，老板需要了解的资讯都弄清楚，弄明白了。这样，老板才能思路清晰，才能给你一个处理的办法。像今天，你就应该先把海运费等一系列的费用都给弄清楚明白了，然后问老板该怎么回复客户。而不是，傻傻的打个电话给老板，说这个怎么办。老板要的不是一个传话筒，而是一个能帮助他解决问题的人。现在，同样的问题你已经错了两次了。记住你自己的誓言，再一再二不再三。不能有下次了。与老板相处，圆滑也是必须的。要时刻让老板明白你在干什么，是在为老板做什么。不能整天沉迷于一些无聊的东西。那些东西是休闲的时候做的，现在你拿老板的钱，是要帮老板处理问题的。另外，老板请你都会要求你为他工作的。出现错误的时候，适时的圆滑不仅可以让老板觉得你不会错的太离谱，也会让自己有缓和的余地。有时候正直实话实说是好的，但是有时候，是必须说话的。以后说话做事多长个心眼。

对待同事，有些人，还是对他留个心眼比较好。毕竟这个社会是残酷的。

总之，你，以后要好好努力。不要只说不做。

加油！无论工作还是学习还是生活。