一、岗位设置
我们的岗位是b03场馆（国际组织联合馆），共十人，设入口、出口个两人，绿色通道一人。在岗期间增设外岗一人。
岗位主要职责：出口及外岗为游客指路，解答顾客问题。入口引导顾客从出口处。绿色通道为工作人员及行动不便游客的进出服务。
二、工作实战
我们工作的地方一场馆内为主，因此我们可以在岗期间躲避酷暑，但缺点就是要抗战“严寒”。
在我们的岗位上总是要冷热相加，而且身心具疲。在外岗的小组只是身体累，回去总能睡个好觉，可对于我们则是精神的孤独，为此我们又不少人都争抢外岗。
站绿色通道的同学和入口的同学还经常要被游客责骂，尤其是那天下大雨尤为严重。
三、工作有感
每个岗位都有着自己的“辛苦”，但也有着自己的“幸福”。在这十四天的工作中我们收获颇多。我们的意志被受到锻炼，炎日、“严寒”、单一的问题、相同的动作已经是我们我们不舍的理由。我们用真诚的行动为每一位游客服务，让其感受到世博的精彩，小白菜们的热情。我为我们坚守岗位的白菜致敬，你们承受这各自的辛苦为世博服务。
祝愿所有的白菜将这宝贵的经历珍藏自己的心中，这是你们的财富，是他人无法夺取的财富。
范文越
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