近一年工作总结

13、工作上做与不做之间要选择积极的做，做的过程中要选择方法。

14、工作中的四项基本原则是“量化为先，数据为本，原创为根，系统为王”。量化和数据是不同的。量化是过程，数据是终局的结果。通过量化不断局部调整工作方法，通过数字考量整体的得失。原创能力是拉开与竞争对手距离的制胜法宝。但是原创精神意图的实现依赖整个于团队的执行力。原创的不枯竭来自于不断的学习、培训与思考。只有形成了全方位的工作系统，工作与团队的全方位的进步才是可持续的。这个系统既包含业务部门，也包含支持部门。既包括自我救赎，也包括领导神话。管理需要突破矩阵，形成立体的系统。这不是一般意义上的物理变化，而是基于生物化学变化的思想变化。

15、教学产品的四维管理具体包含了教学对象、教学产品、教师和员工和竞争对手分析。竞争对手，特别是成熟的对手有时候会给我们提供很多成型的思路与借鉴。会督促我们把工作做好。而超越这四项——普通员工可以自我救赎的要素之外，于体制上或者说高层管理者问题上……

二、这一年参加过的一些培训

1、培训课程：专业化顾问式人才引进培训，人力资源。

2、培训课程：心理学与教学法在课堂的应用，心理学的记忆规律，沉锚效应，课堂的把控等。

3、培训课程：四驱管理培训。自知力知人用人；凝聚力 凝聚人；判断力计划组织；推动力领导控制。人众人提供。4、培训课程：网络营销。sem、seo等。内容由百度、谷歌、陈墨等提供。

5、培训课程：市场营销师培训。尚德提供。

6、培训课程：经营策略与执行（沙盘模拟）培训。获经营策略与执行培训证书。人众人提供。