高大凤同志现任六安市第二人民医院手术室护士长。20xx年参加工作,从事手术室护理工作多年,她她热爱护理事业,严格要求自己,钻研业务,不断提高自身修养,运用科学的管理手段,为病人提供人性化的服务,深受患者、家属和全体同事一致好评,为中青年护士树立了榜样。
一、建章立制,营造良好工作氛围。
手术室工作被动,突发情况多,是一个风险高、难协调的大科室。要确保安全,必须建立健全监控体系,实施严格管理。高大凤同志逐步建立健全了各项规章制度,如基础操作、难点环节、质量检查等制度,还制定了标准流程、质量标准和检查细则,做到护理管理有章可循,质量评价有量化指标。在医院和护理部的领导下,根据本地特点,合理利用人力资源,以病人为中心,开展“亲情护理,优质服务”活动,要求手术室护士做到“十个一点”和“十不准”等行为准则,做到术前访视病人,做好心理护理;术中为病人创造一个无菌、安全、舒适的手术环境;术后将病人安全送回病房。她不仅以身作则,还和同事们一起互相监督。她与科主任密切合作,制定了科内切实可行的工作计划,月有安排,周有重点,人员各负其责,工作井井有条,突现出较强的管理能力。使手术室成为患者最满意科室之一。
二、严格管理,发挥群体优势。
高大凤同志爱岗敬业、孜孜以求、勇于开拓,不断提高管理能力和领导水平,要求护士做到的自己首先做到。每天她都早来晚走,可精力十足,手术多时忙得有时连家都顾不上回。她细心留意手术室的每一个地方,象哪里的灯不亮、哪部机器的按钮不好用等等她都做到心中有数,一一解决,科内事务无论大小,都认真对待。她对每位护士的工作能力、性格特点都了如指掌,科里低年资的护士比较多,她定期组织业务学习,主动帮助他们,并鼓励他们参加业余学习,提高自身业务水平。当护士在工作中有什么困难时,她主动帮助解决;当护士工作中出现问题时,她善意地去批评。为了让每一位护士都知道,她把工作中经常出现的问题或今后有可能出现的问题,除了在晨会上讲以外,还把它写在专门的记录本上,让大家签名,提醒每一位护士引以为戒,加强责任心,以防后患。几年来,科内无一例护理差错发生。
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